Όροι χρήσης

Αποστολές

Όλες οι παραγγελίες του Samovar.gr αποστέλλονται ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται στην Ενότητα «Τρόποι αποστολής». Στην περίπτωση μη διαθεσιμότητας κάποιων εκ των ειδών της παραγγελίας, θα ενημερωθείτε άμεσα τηλεφωνικά ή με email.

Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Σάββατο (εκτός επίσημων αργιών).

Ακυρώσεις παραγγελιών

Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, εφόσον επιθυμείτε, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι ΔΕΝ έχει αποσταλεί η παραγγελία σας από το κατάστημά μας.

Πολιτική επιστροφών

Για να ενημερωθείτε για την Πολιτική επιστροφών που ακολουθούμε, μπορείτε να ανατρέξετε στην Ενότητα «Πολιτική επιστροφών».

Τιμές και διαθεσιμότητα

Όλες οι τιμές είναι σε Ευρώ (€) και συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%. Πληροφορίες για τη διαθεσιμότητα κάθε είδους δίνονται στη σελίδα κάθε προϊόντος. 

Αποκλίσεις

Για τυχόν αποκλίσεις στην παραγγελία που λάβατε, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε άμεσα, πριν ανοίξετε την εξωτερική συσκευασία ή τον περιέκτη/βάζο του προϊόντος. Αν παραλάβατε λόγω δικού μας λάθους διαφορετικά είδη από αυτά που παραγγείλατε, ακολουθείστε τη διαδικασία που περιγράφεται στην Ενότητα «Πολιτική Επιστροφών». Όταν λάβουμε το αίτημα σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. 

Επικοινωνία-Ερωτήσεις

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνηση σχετικά με τα προϊόντα μας και τη διαδικασία παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί καλώντας στο 2611 123926 ή στέλνοντας μας email στο info@samovar.gr.

Διαγραφή από το Newsletter και τη βάση δεδομένων μας

Αν κάποιο μέλος επιθυμεί να διαγραφεί από τη βάση δεδομένων μας, θα πρέπει να μας στείλει email στο info@samovar.gr με θέμα "Διαγραφή μέλους".